Dans un monde confiné, pandémie de coronavirus oblige, le recours au télétravail était le seul recours pour de nombreux secteurs. C’est le cas du spécialiste de la relation client Groupe Outsourcia. Son président, Youssef Chraibi revient dans cette interview sur cette méthode de travail, ses avantages et les opportunités qu'elle offre.
Depuis mi-mars vous aviez opté pour le télétravail. Aujourd’hui vous décidez de garder ce mode de travail même après le déconfinement. Qu’est-ce qui motive cette décision ?
Le confinement a incontestablement joué un rôle d’accélérateur pour l’adoption du télétravail…
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